Отзывы о работе компании «Юркас»

Благодарю специалистов салона Юркас в ТЦ Карусель за профессионализм, полезные советы, чёткое и быстрое выполнение заказа. Девушки настоящие профессионалы, при этом всегда индивидуально и с душой подходят к каждому клиенту. Кроме того сроки  исполнения заказа оказались намного короче, чем в договоре, что тоже было приятно. Очень рекомендую именно этот салон, так как есть с чем сравнить.

Воспользовался услугой компании "Юркас" во второй раз, первый два года назад в Минске, второй в Островце, живу здесь, и не прогадал обслужили хорошо, проконсультировали и подсказали, заказ выполнили вовремя, Спасибо.

Выражаю огромную благодарность специалисту по продажам Егору за помощь в выборе двери, а именно за то, что не поленился и показал документы, подтверждающие его слова. Итог: оплатили в Юркасе, а не в [название компании скрыто]. Дайте Егору премию, не жадничайте. Спасибо.

Добрый день! Заказали 3 двери 06.08.19г. По истечении договора двери так и не были готовы и нам никто не позвонил... Поэтому пришлось звонить самим и узнавать, почему не они не готовы? Нам сказали, что двери будут готовы только недели через 2-3, т.к. были проблемы с производством.... Через указанное время - опять ни дверей, ни звонков. Тогда мы сами дозвонились до директора, но он только давал пустые обещания и говорил, что скоро будут у вас ваши двери. Наконец на привезли 2 двери из 3-х заказанных. На наш вопрос: Почему? Оказалось, что завод третью нашу дверь делает впервые и не совсем знакомо с технологией данного производства!!! До сих пор мы ждем эту дверь!! Представитель салона ничего конкретного не говорит, одна ложь и пустые обещания!!! Поэтому не рекомендуем заказывать здесь двери, а если все-таки и решитесь - не торопитесь вносить 100%-ный аванс!!! Компания ужасная!!!

Отвратительное качество установки двери
Установили криво, дверь открывается с явным перекосом, отклеился ворсистый уплотнитель через час как ушел мастер. Отказали в переустановке двери по гарантии. Документы на дверь распечатали на черновиках, где указаны данные другого клиента, что является нарушением.
Вопрос гарантии рассматривал менеджер по контролю качества товара - кому были предоставлены все необходимые доказательства тому, что дверь установлена криво (очень подробные фотографии).

Здравствуйте. Я хотела бы поделиться впечатлениями об этой компании. Я обратилась расчётами мелкомнатных дверей по ул. 60 лет СССР дом 14, г. Гомеля. И сделала заказ на 4 двери. Дверь пришли через месяц. С монтажниками договорилась через 4 дня, но при установки я обнаружила , что верхний наличник не тот , который я заказывала. Когда я стала звонить в компанию со мной общалась Юля, очень доброжелательная и знающая своё дело девушка. Все вопросы и пожелания были быстро урегулированы. Я осталась довольна решением вопроса . Хочу поблагодарить Юлю за её профессионализм . Побольше бы таких специалистов.  Отдельно хочу отметить монтажников, все было аккуратно , чётко и красиво. Желаю компании процветания.

Крайне недовольна работой компании. Привезли дверь с трещиной в стекле. При обращении на данную претензию в компанию сказали,что мы сами разбили.Стекло встроено в дверь, ширина стекла 1 см, и то привезли с трещиной.На решение проблемы никак не отреагировали.Будьте бдительны. Лучше обратиться в другую компанию.

Здравствуйте.Покупала двери в г.Волковыске.Осталась очень недовольна. Замерять приезжали 2 раза. У продавца я поинтересовалась когда будут готовы двери,мне ответили в течение двух недель.Более чем через 2 недели не дождавшись звонка,я сама решила позвонить в магазин. На что мне ответили что двери мои прибыли,но установить их не кому,т.к. нету свободной бригады. В течение недели я звонила в магазин и интересовалось когда приедут устанавливать двери.Через неделю после поступления на склад, двери были установлены. Далее в акте было указано наличников 5 шт,а их надо было 3 шт,а в итоге привезли 4 шт. Добора привезли 2 шт.,а к дверям нужно было 3 шт. И в итоге двери были до конца не установлены т.к. не хватало добора. А после установки добора, отошёл наличник и пришлось опять вызывать установщиков. Эта проблема с горем пополам решена была. Далее на все мои просьбы чтобы приехали посмотреть на двери,т.к. они оказались некачественные,т.е. идёт белая полоса на всю длину полотна. Об этой полосе я сразу же продавца поставила в известность,в тот же самый день, когда установили двери. На что продавец ответила что разберемся. Приехал директор,посмотрел двери и сказал поменять с витрины на эту. А через две недели я узнала от продавца,что директор посоветовался с женой и решили мне двери не менять. В свою очередь продавец пообещала ещё раз поговорить с директором. Подождав ещё несколько дней звоню я опять в магазин. Продавец мне сказала что директор сказал что если бы двери подходили по размеру те что на витрине,то они мне бы их заменили. А так как они не подходят по размеру,то мне некачественные двери менять они не будут. Как же права потребителя или на этот закон никто не обращает внимание??? И как будем решать сложившуюся ситуацию дальше???

Добрый день. Заказал 3 межкомнатные двери в г. Борисове. Заказ был готов через неделю. Установлен за пару часов. Всё чётко и красиво. Спасибо вам за двери и за работу в целом.

Оставлял отзыв с претензией в начале октября по поводу постоянных переносов сроков доставки межкомнатной двери и невнятных и уклончивых комментариях сотрудников магазина. Могу отметить, что реагируют на претензию очень оперативно, в том числе и руководство. По итогу конфликт разрешен, хоть осадок и остался. Видимо компания заботится о своей репутации, а это хороший показатель!