68
Отзывы о работе компании «Юркас»
Рейтинг компании
4.85
Мы с каждым днем улучшаем качество работы и ваши отзывы нам в этом очень помогают.
Остались довольны?
Напишите об этом — и мы поощрим лучших сотрудников. Возникли сложности при заказе в «Юркас»? Опишите как можно
подробнее, что случилось, мы поможем Вам и откорректируем свою работу.
При необходимости оперативной связи с специалистом по контролю качества - звоните в рабочие дни по телефону: +375296186184 c 9 до 17-30.
Ольга
Никак не могу налюбоваться на свои новые двери, они шикарные. Хочу сказать отдельное спасибо консультантам, ибо выбор в каталоге просто огромный и без них бы я точно не справился
Ответ команды «Юркас»
Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв в адрес нашей компании.
Татьяна Леонидовна
Чудаков хороший мастер! Спасибо!
Ответ команды «Юркас»
Татьяна Леонидовна, мы рады, что Вас устроила работа нашего специалиста.
Максименко Вероника Сергеевна
Постоянные клиенты данной фирмы. Очень довольны качеством оказываемых услуг. Четкое и грамотное консультирование, аккуратный монтаж. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Ответ команды «Юркас»
Вероника Сергеевна, спасибо за Ваше мнение. Мы вовлечены в Ваш заказ на всех его этапах.
Крамаренко Дмитрий Владимирович
Очень понравилась бригада монтажников: интеллигентные, аккуратные, профессиональные. Буду рекомендовать. В целом понравился весь цикл сопровождения заказа (замер, продажа, консультация, монтаж, ОТК после монтажа).
Ответ команды «Юркас»
Дмитрий Владимирович, все подразделения работают над тем, чтобы Вы полностью остались довольны обращением в нашу компанию. Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов.
Стрелковский Василий Фёдорович
Не понравился сервис вашей компании,он ниже некуда,всю информацию по готовности дверей приходилось ВЫПРАШИВАТЬ у работников фирмы.Только бригада, устанавливающая двери натянула вам оценочку в две звезды, они профи своего дела!
Ответ команды «Юркас»
Василий, здравствуйте!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Согласны с Вами, что ситуация не совсем приятная. Несвоевременная связь с Вами со стороны нашей компании произошла по причине некомпетенстности сотрудника нашего салона. На данный момент этот сотрудник больше не работает в нашей компании.
Мы обязательно устраним подобные пробелы в обслуживании наших клиентов. Компания "Юркас" всегда рада внимательно выслушать рекомендации и просьбы наших клиентов потому, что благодаря таким отзывам мы сможем оптимизировать нашу деятельность.
Надеемся, что Вы предоставите нам шанс, чтоб Ваше впечатление о компании "Юркас" изменилось.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Согласны с Вами, что ситуация не совсем приятная. Несвоевременная связь с Вами со стороны нашей компании произошла по причине некомпетенстности сотрудника нашего салона. На данный момент этот сотрудник больше не работает в нашей компании.
Мы обязательно устраним подобные пробелы в обслуживании наших клиентов. Компания "Юркас" всегда рада внимательно выслушать рекомендации и просьбы наших клиентов потому, что благодаря таким отзывам мы сможем оптимизировать нашу деятельность.
Надеемся, что Вы предоставите нам шанс, чтоб Ваше впечатление о компании "Юркас" изменилось.
Гунькевич Вероника Михайловна
Добрый день. Приобрели у вас в салоне двери, входную и межкомнатную. Обе двери оказались нестандартные. Входную дверь делали под заказ. К установке дверей и монтажу портала у меня вопросов нет, все сделали быстро и качественно. Чего к сожалению не могу сказать об отделе проверки качества продукции. Т.к. дверь была нестандартная, а тем более была сделана под заказ я естественно ожидала, что данный товар проверят более детально, на наличие брака, перед тем как доставить покупателю ( ещё раз повторюсь дверь была сделана под заказ). Но к сожалению мои надежды неоправдались. И после установки двери на внешней стороне дверного полотна был обнаружен дефект - белая полоса. При детальном рассмотрении, данного дефекта было выявлено, что он не является механическим повреждением, т к нет шероховатостей и потертостей как обычно бывает при механическом повреждении. Следовательно, на сколько я могу судить, данная полоска на дверном полотне, является заводским браком. Работа отдела рекламации также не оправдала моих ожиданий.
К сожалению, я осталась недовольна данной покупкой и качеством обслуживания, но как говорится ничего неподелаешь. Клиентоориентированность данной организациии на нуле.
К сожалению, я осталась недовольна данной покупкой и качеством обслуживания, но как говорится ничего неподелаешь. Клиентоориентированность данной организациии на нуле.
Ответ команды «Юркас»
Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за оставленный отзыв в адрес нашей компании. По результатам рассмотрения предоставленных Вами фотоматериалов - заводских дефектов не обнаружено.
Выявленный Вами недостаток мог образоваться в следствии ненадлежащего ухода за товаром, либо связан с иными действиями. В момент передачи товара, никаких замечаний (претензий) с Вашей стороны заявлено не было, о чём свидетельствует подпись в акте приёма-передачи.
На основании вышеизложенного данный случай является не гарантийным.
Выявленный Вами недостаток мог образоваться в следствии ненадлежащего ухода за товаром, либо связан с иными действиями. В момент передачи товара, никаких замечаний (претензий) с Вашей стороны заявлено не было, о чём свидетельствует подпись в акте приёма-передачи.
На основании вышеизложенного данный случай является не гарантийным.
Ольга
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам на этой страничке. Очень довольна, что остановила свой выбор на данной компании. Выражаю огромную благодарность за оперативную работу - от замера до установки двери прошло несколько дней.
Дверь установили качественно и аккуратно. Оплата двери и монтажа была произведена по факту. Всем рекомендую компанию Юркас
Дверь установили качественно и аккуратно. Оплата двери и монтажа была произведена по факту. Всем рекомендую компанию Юркас
Ответ команды «Юркас»
Ольга, спасибо за оставленный отзыв в адрес нашей компании!
Андрей Владимирович
Покупали тут около 5 месяцев назад входную дверь Сталлер. Все отлично. Вот дошло время и до межкомнатных.
В Юркас вернулся, т.к. уже остались хорошие впечатления и понравился широкий ассортимент.
Произвели бесплатный замер. Продавец Анастасия все очень быстро посчитала. В назначенный день ребята все доставили и качественно установили. Работой доволен. Оцениваю на высший бал! Всем рекомендую.
В Юркас вернулся, т.к. уже остались хорошие впечатления и понравился широкий ассортимент.
Произвели бесплатный замер. Продавец Анастасия все очень быстро посчитала. В назначенный день ребята все доставили и качественно установили. Работой доволен. Оцениваю на высший бал! Всем рекомендую.
Ответ команды «Юркас»
Андрей Владимирович, очень рады, что у Вас остались приятные впечатления после прошлой покупки. Мы очень рады, что выбор межкомнатных дверей Вы остановили на нашей компании!
Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Дмитрий Михаленок
Спасибо за оперативную и профессиональную работу!
Бесплатный замер, соответствие срокам поставки и проведения монтажных работ, качественная установка.
Соотношение цена-качество не может оставить равнодушным.
Мне производили установку двери в ванную комнату + обшивали два дверных проема и наличники на входную дверь. Всё очень понравилось.
Бесплатный замер, соответствие срокам поставки и проведения монтажных работ, качественная установка.
Соотношение цена-качество не может оставить равнодушным.
Мне производили установку двери в ванную комнату + обшивали два дверных проема и наличники на входную дверь. Всё очень понравилось.
Ответ команды «Юркас»
Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Борозна Светлана Юрьевна
Довольны сервисом и работой компании
Ответ команды «Юркас»
Светлана Юрьевна, благодарим, что нашли время и поделились своим мнением.
Оставьте свой отзыв